Distinction : la thèse d’Egwen Kervizic primée au Colloque Étienne Thil
Docteur en sciences de gestion de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, Egwen Kervizic reçoit le prix de la meilleure thèse en distribution du Colloque international Étienne Thil. Sa thèse étudie l’effet des fautes présentes dans les avis en ligne, consultés sur téléphone mobile, sur les réactions des consommateurs.
Le 7 et 8 octobre 2026, à l’occasion de la 29ᵉ édition du Colloque international Étienne Thil, organisée à Nantes, Egwen Kervizic a reçu le prix de la meilleure thèse en distribution. Rendez-vous de référence de la recherche en commerce et distribution, le colloque récompense chaque année les thèses qui apportent une contribution empirique et managériale forte à l’étude de ces secteurs.
Les avis de clients font désormais partie du parcours d’achat. Avant de choisir un produit, un hôtel ou un restaurant, beaucoup de consommateurs lisent l’expérience d’autres acheteurs, et le font de plus en plus souvent sur l’écran de leur téléphone. Rédigés rapidement, ces avis comportent régulièrement des fautes. La thèse d’Egwen Kervizic pose une question simple : ces fautes modifient-elles la manière dont les internautes perçoivent un avis, et la décision qu’ils prennent ensuite ?
Cette distinction s’inscrit dans un travail de long terme. Dès 2022, Egwen Kervizic avait présenté, avec Jean-François Lemoine, une première communication sur l’influence de la quantité de fautes dans les avis en ligne lors de la 25ᵉ édition du même colloque, à La Rochelle.
Sa thèse, intitulée « L’influence des fautes dans les avis en ligne sur les réactions des consommateurs : le cas des avis consultés sur téléphone mobile », a été soutenue le 31 octobre 2025 à l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, sous la direction du professeur Jean-François Lemoine. Elle a été préparée au sein du PRISM Sorbonne (UR 4101) et de l’École doctorale 559. Le jury était présidé par Laurent Maubisson.
Félicitations à Egwen Kervizic !